وزارة الكهرباء:قسم شؤون المواطنين يجري جولة ميدانية لعدد من المواقع في جانب الكرخ .
وزارة الكهرباء:قسم شؤون المواطنين يجري جولة ميدانية لعدد من المواقع في جانب الكرخ .
بغداد- إعلام وزارة الكهرباء
تنفيذاً لتوجيهات السيد وزير الكهرباء المهندس عادل كريم, حول متابعة شكاوى المواطنين والسرعة بإنجازها من خلال الجولات الميدانية للقطاعات ومراكز الصيانة بجانب الكرخ في العاصمة بغداد ولقائه بعدد من المواطنين والرد على اتصالاتهم والاستماع لشكواهم من مركز الشكاوى ١٥٧ ،
اجرى مدير قسم شؤون المواطنين في مقر الوزارة السيد احمد الجبوري, يرافقه السيد مسؤول شعبة الشكاوى المهندس اسامة جمال, جولة ميدانية لعدد لمواقع شملت( مركز صيانة الكفاءات في قطاع توزيع كهرباء الشعلة, مركز شكاوى المواطنين ١٥٧, ومركز السيطرة الشمالي) ضمن فرع توزيع كهرباء الكرخ التابع للشركة العامة لتوزيع كهرباء بغداد, للاطلاع على الشكاوى الواردة من قبل المواطنين والية معالجتها.
جرى الاطلاع على سجل شكاوى المواطنين والية العمل به وعدد الشكاوى الواردة والمنجزة,
وتم الوقوف ميدانياً على الية استقبال الشكاوى من خلال رقم الشكاوى (١٥٧) وكيفية رفعها الى مراكز الصيانة والعمل على انجازها باسرع وقت وحسب الاسبقية لتقديم افضل خدمة للمواطنين,والتقى بنفس الوقت بملاكات المراكز المذكورة والاستماع الى متطلباتهم لرفعها الى الجهات المعنية لوضع الحلول المناسبة لها.
