تستهدف المناطق ذات الكثافة السكانية العالية في محافظة البصرة.. جولات فرق فحص جودة الاتصالات والإنترنت تستجيب لشكاوى المواطنين بشكل عاجل
تستهدف المناطق ذات الكثافة السكانية العالية في محافظة البصرة.. جولات فرق فحص جودة الاتصالات والإنترنت تستجيب لشكاوى المواطنين بشكل عاجل
استجابت الفرق الهندسية والفنية المشكلة من قبل قسم الجودة في مكتب هيئة الإعلام والاتصالات للمنطقة الجنوبية/ البصرة وفروع شركات الهاتف النقال في المحافظة لشكاوى المواطنين في احد المجمعات السكنية غربي البصرة، حيث جرى فحص جودة الاتصالات والخدمات التي تقدمها الشركات ومن بينها خدمات الإنترنت (4G).
وبين مسؤول قسم الرصد في مكتب المنطقة الجنوبية/ البصرة م. منهل هاشم حرص الهيئة على الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وابلاغاتهم عن ضعف الاتصالات وخدمات الإنترنت، مشيدا بجهود الملاكات الهندسية والفنية وفاعليتها في معالجة المشكلات المشخصة من قبل الهيئة وايجاد الحلول السريعة من اجل الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للمشتركين.
من جانبهم عبر المواطنون عن امتنانهم لسرعة الاستجابة وايجاد الحلول الفورية من قبل الفرق المختصة في هيئة الإعلام والاتصالات وما تبذله من جهود كبيرة لتوفير الخدمات الأفضل للمواطنين.
